Отрицательный отзыв

Нам очень жаль, что в процессе работы с нами возникли проблемы!

Пожалуйста, опишите ситуацию и мы примем все возможные меры, чтобы помочь вам и не допускать такого в будущем!
(письмо уйдет напрямую директору)

Спасибо за обращение!